راه اندازی فکس سرور
فکس سرور وظیفه برقراری ارتباطات بین خطوط وشبکه مخابراتی PSTN با شبکه کامپیوتری شرکتها ، سازماتها ، ادارات را امکان پذیر نموده تا ازاین طریق کلیه مکاتبات و فکسهای درون و بیرون سازمانی خود را از طریق شبکه دریافت و ارسال نمایند .

راه اندازی فکس سرور :


در پشت دستگاه چند پورت وجود دارد :
-
کانکتور برق ورودی 12 ولت DC
-
دکمه Reset
-
پورت شبکه LAN برای اتصال دستگاه به شبکه
-
پورت کنسول که برای مدیریت و تعمیرات دستگاه از طریق کابل مخصوص انجام می شود .
-
پورت Phone برای اتصال گوشی تلفن و یا دستگاه فکس به فکس سرور استفاده می شود .
-
پورت Line که برای اتصال خط تلفن شهری ( PSTN ) به دستگاه فکس سرور استفاده می شود .
-
کانکتور ارت که برای اتصال دستگاه به ارت استفاده می شود .

1- فکس سرور شما با فکس سرورهای رقبا چه تفاوتهائی دارد ؟

تفاوت فکس سرور ها عمدتا در سخت افزار و نرم افزارهای مورد استفاده در آنها می باشد . عمده فکس سرورهائی که در بازار وجود دارد در واقع نرم افزارهای متن باز بر پایه سیستم عامل لینوکس  هستند که بر روی یک سیستم PC یا Server نصب شده و کار می کنند . این گونه سیستمهای فکس تحت شبکه به لحاظ  اینکه از معماری Open Source  استفاده می کنند علاوه بر اینکه از نظر امنیتی به هیچ وجه امن نیستند ، از نظر مدیریتی و رفع اشکالات بوجود آمده نیاز به تخصص خاص داشته و بسیار مشکل می باشد . مشکل دیگر نرم افزارهای فکس سرور لینوکسی وابستگی آنها به سخت افزارهای PC است  که در صورت بروز هرگونه مشکل در سخت افزار PC مانند خراب شدن فن ، خراب شدن هارد ، خراب شدن رم و انواع مشکلات دیگری که معمولا در سخت افزار PC بوجود می آید ، سیستم فکس سازمان شما دچار اختلال خواهد شد .

فکس سرورهای ارائه شده توسط مرکز پشتیبانی انفورماتیک ایران اولاً که از نوع سخت افزاری بوده یعنی اینکه از سیستمهای PCو Server  استفاده نمی کنند و بصورت یک سخت افزار کاملاً مستقل می باشند . این امر باعث پایداری زیاد سرور فکس شده و خرابی سخت افزاری آن در حد بسیار کم می باشد .

فکس سرور myFax یک سیستم فکس سخت افزاری بوده که شما براحتی می توانید آنرا در سازمان خود نصب و تنظیم و استفاده کنید . مدیریت این سرور فکس نیاز به هیچگونه تخصص خاصی نداشته و با داشتن حد اقل اطلاعات در مورد شبکه می توان آن را مدیریت کرد .  این فکس سرور برای همه سازمانها و شرکتها در ابعاد مختلف مناسب است . کاربران این سیستم براحتی با استفاده از محیط وب آن فکسهای خود را ارسال و دریافت می کنند . همچنین این فکس سرور بدلیل امنیت بالای آن به هیج وجه امکان هک شدن ، ویروسی شدن و مشکلات امنیتی دیگر ندارد .

فکس سرورهای XmediusFax  و  OceanFax سرورهای سخت افزاری فکس بوده که برپایه سیستم عامل ویندوز کار کرده و از نظر امنیتی بسیار دارای امنیت بالا می باشند . این سیستمها از آنجا که در سیستم عامل ویندوز کار می کنند و اکثر کارشناسان شبکه و کامپیوتر مسلط به محیط ویندوز هستند لذا کاربری و مدیریت بسیار ساده ای را برای شما فراهم می کنند . این سیستمهای فکس تحت شبکه بصورت کاملاً مستقل و بدون وابستگی به نرم افزارهای جانبی راه اندازی و کار می کنند و در شبکه هائی که بر پایه سیستم عامل Microsoft Windows  طراحی شده اند براحتی با سیستمهای دیگر مانند سرور ایمیل Exchange  و سیستم مدیریت Active Directory  متصل شده و کارائی شبکه را بسیار بالا می برند .

کاربران این سیستمها با استفاده از محیط وب آن با داشتن حد اقل اطلاعات کامپیوتری فکسهای خود را مدیریت می کنند . همچنین با استفاده از نرم افزار مدیریت ایمیل Outlook می توانند فکسهای خود را دریافت و ارسال نمایند .

2- چرا از فکس سرور شما باید استفاده کنم ؟

اگر سازمان شما از ارتباطات فکس زیاد استفاده می کند و مصرف زیاد  کاغذ و مواد مصرفی فکسهای سنتی باعث شده تا بفکر استفاده از یک راهکار فکس تحت شبکه باشید بهترین گزینه راهکارهای فکس گرشین فکس می باشد چرا که :

-      مدیریت آن ساده است

-      نیاز به تخصص خاص ندارد

-      کاربری آن ساده است

-      امنیت آن بالاست

-      قیمت آن مناسب است

-      سرعت عملکرد بالائی دارند

-      امکان گسترش و ارتباط با سیستمهای دیگر را دارند .

3 - با تلفن همراه خودم می توانم فکس ارسال کنم ؟

شما با استفاده از هر دستگاهی که امکان ارتباط با شبکه و اینترنت را داشته باشد می توانید فکس ارسال و دریافت کنید .  ارسال فکس از طریق موبایل می تواند از طریق نرم افزار Web Browser انجام شده و یا از طریق نرم افزارهای مرتبط با ارسال فکس از طریق موبایل انجام شود .

4 - دریافت و ارسال فکس از طریق فکس سرور وابسته به اینترنت می باشد ؟

سرورهای فکس ارائه شده ما هیچگونه وابستگی به اینترنت ندارند و فقط در شبکه داخلی کار میکنند البته درصورتی که شما بخواهید فکس سرور خود را از راه دور و از طریق اینترنت مدیریت کنید این امکان نیز وجود دارد .

5 - آیا فکس های سنتی یا مکانیکی یا نرم افزارهای ارسال فکس می توانند برای من فکس ارسال کنند؟

هر دستگاه فکسی که در بازار وجود دارد می تواند برای این فکس سروها فکس ارسال کند یا از طریق این فکس سرورها فکس را دریافت کند . از آنجا که فکس سرورهای myFax ، XmediusFax و OceanFax  دارای بازه فرکانسی گسترده ای هستند لذا می توانند با همه مدلهای فکس مکانیکی و سنتی کار کنند .

6 - مراحل ارسال یک فکس چگونه است ؟

برای ارسال فکس راههای مختلفی وجو دارد که بستگی به سطح اطلاعات کاربران شبکه شما می توانید از آنها استفاده کنید . اما آسان ترین راه برای ارسال فکس استفاده از نرم افزار پرینتر مجازی Print2Fax است .

کاربر هر سندی را که بخواهد فکس کند را در سیستم خود یاز کرده و با کلیک برروی گزینه چاپ از لیست چاپگرهای نصب شده در آن سیستم گرینه Print2Fax را انتخاب کرده و فکس خود را اسال می کند .

7 - مراحل دریافت یک فکس چگونه است ؟

دریافت فکس از طریق فکس سرور صورت گرفته و در حافظه خود فکس سرور ذخیره می شود . کاربر در هر زمان که نیاز داشته باشد از طریق برنامه های Web Browser   وارد کارتابل خود شده و فکسهای دریافتی خود را مشاده می کند .

8 - جهت  دریافت فکس های ارسالی آیا کامپیوترمن باید همیشه روشن باشد؟

این سیستمهای فکس هیچ وابستگی به کامپیوترهای کاربران ندارند و خود سرور فکس دارای حافظه داخلی بوده و فکسهای دریافتی را در خودش ذخیره می کند .

9 - حجم فایلهای ارسالی و دریافتی من در فکس سرور چه میزان می باشد ؟

فکس سرور فایلهای با هر حجمی  را ارسال می کند اما باید این نکته را توجه داشته باشید که هر مقدار حجم فایل ارسالی شما بیشتر باشد فکس شما دیرتر ارسال می شود . برای دریافت فکس هیچ محدودیت حجمی وجود ندارد .

10 - با فکس سرور شما چه نوع فایل هایی را می توان ارسال کرد؟

هر نوع فایلی که قابلیت چاپ کردن را داشته باشد ( فایلهای عکس ، نقشه اسناد Word – PDF- Excel  ) با این فکس سرور قابلیت ارسال دارد .

11 - آیا فکس سرور من امن است؟

فکس سرورهای ارائه شده ما دارای بیشترین امنیت در بین سایر سرورهای فکس خصوصا نرم افزارهای لینوکسی را دارند . در این سرورها شما می توانید با استفاده از امکانات خود سیستم فایلهای فکس را کد گذاری کنید

همچنین می توانید کاربران خود را در گروههای امنیتی مختلف قرار داده تا در هنگام باز کردن فایل فکس خود از آنها رمز عبور گرفته و اجازه مشاهده فکس را بدهد .

12 -  آیا می توانم درهر لحظه گزارش فکس های دریافتی و ارسالی و اطلاعات کاربری خودم را در فکس سرور مشاهده کنم ؟

سیستم گزارش گیری فکس سرور بسیار کامل بوده و با داشتن یک سرویس Log گیری حرفه ای همه اطلاعات مربوط به تعداد ارسال ، تعداد دریافت ، حجم ارسال و دریافت ، عملکرد کاربران سیستم و هر نوع گزارش مورد نیاز را به شما در لحظه ارائه داده و یا برای شما ایمیل می کند .

13 - در صورت خاموشی  فکس دریافت کننده چه اتفاقی می افتد؟

فکسهایی که توسط کاربران ارسال می شود در صف ارسال قرار گرفته و در صورت عدم جواب دادن فکس مقصد تا چندین بار بصورت اتوماتیک تکرار می شوند . در صورت عدم دریافت نهائی به کاربر ارسال کننده گزارش داده شده و اعلام می شود که فکس شما ارسال نشد .

14 - امکان ارسال  فکس به داخلی ها (  EXTENTION) وجود دارد؟

در صورتی که فکس مقصد دارای شماره داخلی بوده باشد کاربر می تواند با درج علامت کاما , بعد از شماره تلفن ، فکس خود رابرای شماره داخلی مقصد ارسال کند . برای مثال فرض کنید شماره تلفن دفتر ما : 88544846 بوده و اپراتور اعلام میکند که برای ارسال فکس عدد 4 را شماره گیری نمائید . پس کاربر ارسال کنند فکس در محلی کا باید شمار فکس را بنویسد بدین صورت شماره را درج می کند : 88544846،،،،،،4  سپس فکس خود را ارسال می کند .

15 - همزمان می تواتم برای چند شماره فکس ارسال نمایم؟


شما میتواند باهمزمان یک فایل را برای چندین شمار ه ارسال کنید که به این روش Fax Broadcasting می گویند .  این امکان برای تبلیغات فکسی ، واحد های روابط عمومی و بازرگانی بسیار مناسب می باشد .

16- وقتی کسی می خواهد برای من فکس ارسال کند با بوق اشغالی مواجه می شود مشکل چیست؟

اشغالی خط ناشی از در حال کار بودن خط تلفن است . یعنی آن خط در حال کار بوده و بوق اشغال می  زند .

17 - آیا محصولات شما فقط مختص شرکتها و ادارات بزرگ می باشد ؟

محصولات myFax برای هر نوع شرکت و سازمانی با هر ابعادی مناسب است و باید از مدل متناسب با آن سازمان استفاده گردد . سایر محصولات هم با توجه به نوع نیاز مناسب می باشند .

18 - گارانتی و خدمات محصول شما چگونه است ؟

کلیه قطعات دارای یکسال گارانتی سخت افزاری بصورت تعویض می باشند . نصب سرویس بصورت رایگان بوده و خدمات پس از فروش نیز وجود دارد .

ادامه مطالب در فایل pdf  ضمیمه دانلود نمائید .

کلمات کلیدی :
PDF چاپ ارسال برای دوستان بازگشت